Juillet 2022 - aujourd'hui | Saint Marcellin, Isère
Qui est le CLV Rhône Alpes ?
Le CLV Rhône Alpes est une association qui organise des séjours colonie de vacances, classes de découvertes et chantiers solidaires. Dans le cadre de ses séjours classes de découvertes et colonies de vacances dans le Vercors, elle défend des valeurs à chaque instant : laïcité, citoyenneté, respect du public handicapé … Acteur majeur de la région du Grésivaudan dans le monde de l'enfance, le CLV Rhône Alpes propose différents services aux enfants de tout horizon.
L'accompagnement communication
L'accompagnement communication de l'association s'est étalé sur plusieurs mois, comprenant plusieurs prestations :
L'identité visuelle
Après avoir effectué un audit et proposé un plan d'action, la refonte de l'identité visuelle pour lui donner un second souffle. L'identité visuelle avait maintenant plusieurs années d'activité et méritait bien une seconde jeunesse !
Mes recommandations
Afin d'être aligné avec le secteur et le jeune public, il a été recommandé :
Des couleurs vives, mais rappelant la nature, au cœur des valeurs du CLV Rhône-Alpes
Des typographies contrastées avec une touche de manuscrit
Des formes arrondies, pour la convivialité et le côté naturel
Et ensuite ?
Le logo a également été décliné en noir ainsi qu'en blanc pour les différents supports. Une charte graphique a été fournie afin d'accompagner l'équipe dans la prise en main de ce nouvel outil. L'identité visuelle a par ailleurs été déclinée sur différents templates.
Concrètement, à quoi ressemble cette nouvelle identité visuelle ?
Le site internet
Souhaitant aujourd'hui ouvrir leurs séjours à des familles, enfants et adolescents de tout horizon, j'ai accompagné l'association dans la refonte de leur site internet ainsi que le développement d'une application de réservation et paiement en ligne, en collaboration avec l'agence de communication grenobloise SDLV Records.
Un tournant digital important
Après l'audit approfondi du site internet, nous avons commencé par une période importante de cadrage du projet qui nous a permis de proposer une solution sur mesure qui répond parfaitement aux besoins de l'association. Une fois validée par les différents décisionnaires, nous avons maquetté et développé chaque page, en prenant soin de changer les solutions et outils utilisés pour optimiser les performances du site. Le site aura suivi deux phases de tests avant sa mise en ligne au grand public.
Et ensuite ?
Une formation a été dispensée et une documentation mise à disposition du personnel de l'association afin qu'ils soient en mesure de mettre en ligne les différents contenus nécessitant une mise à jour fréquente.
Les résultats
Après une première période haute pour le CLV Rhône Alpes, le site internet a vu sa fréquentation largement augmenter, cumulant plus de 1000 visites entre le 22 avril et le 01 juillet 2024. Au delà des visites, le site a pu générer de nouvelles adhésions ) l'association et la réservation de nouveaux séjours, facilitant ainsi les process en interne.
Les réseaux sociaux
Dans une optique de diversification du public, le CLV Rhône Alpes souhaite aujourd'hui toucher des familles, des enfants et adolescents de tout horizon afin d'encourager la mixité sociale. C'est dans cette démarche que je les ai accompagnés dans le développement de leurs différents réseaux sociaux.
Un accompagnement réseaux sociaux complet
Etant à la fois présent sur Facebook, Instagram et récemment Tiktok, l'accompagnement a commencer avec la création du client idéal des différentes activités de la branche afin de rattacher les réseaux sociaux aux bonnes activités en fonction du public cible. Nous avons pu ensuite en découler une stratégie de contenu et l'optimisation des profils. Nous avons également mis en place une organisation en interne pour la création de ces contenus.
Les résultats du CLV Rhône Alpes
Au terme de la journée de coaching sur l'ensemble de leurs réseaux, le CLV Rhône Alpes a pu identifier non seulement les réseaux sociaux pertinents en fonction de leurs différentes activités, mais aussi définir leur ligne éditoriale pour chacun. Nous avons également établi un plan d'action pour la reprise de leurs réseaux avec, par exemple, la création d'une base média regroupant photos et vidéos, tout en prenant en compte la protection du droit à l'image des personnes, et notamment des mineurs.
Avis client
« Ecoute, proximité, efficacité et plein de convivialité..., le tout dans une démarche solidaire. Notre association a trouvé dans PEPS Communication le partenaire qui nous manquait. »
Annick Reynaud, directrice, CLV Rhône Alpes
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